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J’AI REÇU UNE FACTURE

ZOOM SUR LA FACTURE, QUE CONTIENT-ELLE ?

Il s’agit du volume d’eau relevé sur votre compteur pour la période indiquée, effectuée par les techniciens de la Régie des Eaux du Pays d’Aix. Cette dernière est aussi autorisée à facturer des estimations de consommation si le releveur n’a pas pu avoir accès au compteur ou si un dysfonctionnement du système de comptage a eu lieu.

 

COMMENT LIRE SA FACTURE EN UN COUP D’ŒIL

Modèle Facture mode d'emploi

COMMENT PAYER SA FACTURE D’EAU ?

Chaque abonné paie sa facture d’eau et d’assainissement auprès de la Régie des Eaux du Pays d’Aix. Il existe différents modes de paiement afin de faciliter pour chacun le règlement de ses factures d’eau et d’assainissement :

  • Prélèvement automatique à l’échéance (sous réserve d’avoir transmis à la Régie tous les documents nécessaires à la mise en place du prélèvement).
  • Chèque à l’ordre suivant« REG AV REC DES EAUX DU PAYS D AIX »
  • Paiement par carte bancaire sur l’Espace Abonnés avec payfip
  • Virement : IBAN FR76 1007 1130 0000 0020 2136 582 BIC TRPUFRP1 (Merci de renseigner le numéro de la facture dans la référence de virement afin de permettre le rapprochement bancaire)

Les tarifs de la consommation en eau et assainissement sont également disponibles pour consultation. Pour en prendre connaissance cliquez ici.

Pour vous accompagner dans vos démarches sur l’Espace Abonné, nous avons créé un tuto. Retrouvez comment créer votre compte ou lier votre contrat.

QUAND PAYER SA FACTURE D’EAU ?

• DÉLAI
Le délai de paiement est indiqué sur la facture.  

EN CAS DE NON-PAIEMENT
En cas de non-paiement à échéance, vous vous exposez à une procédure de recouvrement mise en place par le Trésor Public. 

Pour tout renseignement complémentaire sur les modalités de règlement de vos factures, il convient de joindre la Régie des Eaux du Pays d’Aix au 04 91 57 39 00 , par mail contact@eauxdupaysdaix.fr ou via votre espace abonné.

Pour tout renseignement complémentaire sur les modalités de règlement de vos factures, il convient de joindre la Régie des Eaux du Pays d’Aix au 04 91 57 39 00 , par mail contact@eauxdupaysdaix.fr ou via votre espace abonné.

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