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DÉMÉNAGEMENT & BONS RÉFLEXES À ADOPTER

DÉMÉNAGEMENT, EMMÉNAGEMENT : LES BONS RÉFLEXES À ADOPTER

 

Quand couper l’eau ?

Vous quittez votre logement, vendez un bien immobilier ou gérez une succession immobilière ? La Régie des Eaux du Pays d’Aix vous partage quelques bons tuyaux pour faire les choses bien comme il faut ! Que vous soyez locataire, propriétaire, ou ayant-droit, il est obligatoire d’informer notre service relations clientèle de votre souhait de résilier un contrat d’abonnement en eau et/ou assainissement.

 

 

Résilier mon contrat d’abonnement

Pour cela, vous devez remplir le formulaire de Résiliation du contrat d’abonnement disponible sur votre Espace Abonné. Il sera ensuite traité par le service clientèle de la Régie des Eaux du Pays d’Aix. Les pièces justificatives à fournir seront indiquées.

 

 

À noter : 3 points essentiels !

  1. Indiquez précisément la date du départ.
  2. Notez l’index relevé à la date où vous quittez les lieux, des pièces justificatives vous seront demandées en fonction des cas.
  3. Coupez l’eau afin d’éviter d’éventuelles fuites si le logement que vous quittez reste inoccupé pendant un certain temps.

Pour vous accompagner dans vos démarches sur l’Espace Abonné, nous avons créé un tuto. Retrouvez comment créer votre compte ou lier votre contrat.

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