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J’ai besoin d’un branchement eau et/ou assainissement

Vous procédez à une construction neuve pour la maison de vos rêves ou tout autre projet immobilier, et vous avez besoin de branchements en eau et/ou assainissement, la Régie des Eaux du Pays d’Aix récapitule la marche à suivre.

1/ PRÉPARER SON DOSSIER

3 PROCédures différentes selon votre profil

je suis un particulier

Je suis un particulier (le demandeur est l’interlocuteur direct), c’est-à-dire que je suis le propriétaire, le signataire du devis des travaux et le payeur.

Que dois-je faire ?

Remplir le formulaire et joindre les documents suivants :

RIB
Copie de la pièce d’identité (du gérant de la société)
Copie Kbis de moins de trois mois (commerce ou SCI…)
Copie de l’attestation de propriété
Copie de l’arrêté du permis de construire dans le cas d’une construction neuve
Copie de l’attestation de propriété (ou copie de la taxe foncière)
Fiche synthétique de la copropriété AD0-439-190 (syndic)

Pour les demandes de raccordement à l’assainissement : si je suis raccordé sur le réseau d’eau brute de la Société du Canal de Provence, je fournis également la copie du contrat SCP (ou d’une facture).

Je suis une société
en charge des travaux

Je suis une société chargée des travaux sur le domaine privé qui nécessite le raccordement. Je serai le signataire du devis des travaux et le payeur.

Que dois-je faire ?

Remplir le formulaire et joindre les documents suivants :

RIB
Copie de la pièce d’identité du propriétaire ou du gérant
Copie de l’arrêté du permis de construire dans le cas d’une construction neuve
Copie de l’attestation de propriété
Copie Kbis de moins de trois mois

Pour les demandes de raccordement à l’assainissement : si je suis raccordé sur le réseau d’eau brute de la Société du Canal de Provence, je fournis également la copie du contrat SCP (ou d’une facture).

Je suis le syndic de copropriété

Je suis le syndic de copropriété chargé des projets nouveaux travaux qui nécessite un nouveau raccordement. Je serai le signataire du devis et le payeur des travaux.

Que dois-je faire ?

Remplir le formulaire et joindre les documents suivants :

RIB
Copie de la délibération de l’assemblée générale qui valide les travaux
Copie du mandat de gestion de la copropriété
Copie Kbis de moins de trois mois (commerce ou SCI…) si existant
Fiche synthétique de la copropriété AD0-439-190 (syndic)

Pour les demandes de raccordement à l’assainissement : si je suis raccordé sur le réseau d’eau brute de la Société du Canal de Provence, je fournis également la copie du contrat SCP (ou d’une facture).

Formulaire demande de branchement assainissement

Formulaire demande de branchement eau potable

2/ envoyer son dossier

À destination de la Régie des Eaux du Pays d’Aix

Une fois complété, daté et signé, je retourne le formulaire dans les meilleurs délais, accompagné des pièces justificatives obligatoires.

> par courrier 185 avenue de Pérouse, 13100 Aix-en-Provence

> ou par mail : contact@eauxdupaysdaix.fr

3/ le traitement du dossier

→ À la réception du formulaire de demande de branchement, le service clientèle de la Régie des Eaux du Pays d’Aix enregistrera votre demande puis la transfèrera au service technique. Celui-ci prendra alors contact avec vous pour une prise de rdv sur place et pour l’étude de faisabilité du raccordement et l’élaboration du devis.

Si le branchement est possible

Le devis vous sera adressé par mail ou courrier (selon le mode de contact choisi). Il devra être signé et retourné.

4/ les travaux

Lancement des travaux à réception du devis signé, la Régie des Eaux du Pays d’Aix commande les travaux auprès de son prestataire. La date des travaux sera conditionnée par l’obtention des différentes autorisations demandées auprès des services compétents (Mairie, Département, Région…) et de la D.I.C.T (Déclaration d’Intention de Commencement de Travaux).

Délais des travaux : les délais de commencement des travaux pourront varier largement selon le contexte des travaux, cependant le délai moyen est de 45 jours.
Abonnement : une fois les travaux réalisés, la Régie des Eaux du Pays d’Aix créera le contrat d’abonnement qui mentionnera le numéro du compteur et la date des travaux. Ce contrat vous sera envoyé en tant que nouvel abonné, et vous devrez le signer et le retourner à la Régie des Eaux du Pays d’Aix dans les plus brefs délais.
Facturation : un ASAP (Avis des sommes à payer) sera transmis par la suite au demandeur du branchement et sera à régler dans un délai d’un mois.

Attention ! La facturation pourra intervenir avant que les travaux soient totalement finalisés.

NB : tous les travaux effectués par la Régie des Eaux du Pays d’Aix sont réalisés sur le domaine public.

Je souhaite supprimer mon branchement

Vous êtes propriétaire d’un site desservi par un compteur d’eau de la Régie des Eaux du Pays d’Aix, votre situation change suite à une démolition ou autre et vous souhaitez la dépose de votre compteur.

Pour cela, renvoyez ce formulaire daté et signé pour la prise en compte de votre demande et la mise à jour de votre dossier.
Les demandes de la part des locataires ne sont pas prises en compte

ATTENTION : pour réaliser un nouveau branchement, le service sera facturé et vous devrez de nouveau suivre la procédure de demande de branchement

Télécharger le formulaire de dépose compteur