le 1er janvier 2023, nous souhaiterons
la bienvenue aux abonnés de Puyloubier
À partir du 1er janvier 2023, la commune de Puyloubier confie sa gestion de l’eau potable et de l’assainissement collectif à la Régie des Eaux du Pays d’Aix.
De nouveaux abonnés, pour lesquels les agents de la Régie réserveront le meilleur des accueils et un service de qualité. Mais aussi de nouveaux élus au conseil d’administration qui prendront part aux grandes orientations de la Régie.
Chers nouveaux abonnés,
un livret d’accueil et un flyer vous ont été envoyés courant décembre. Ces documents vous présenteront la Régie, les outils à votre disposition pour faciliter nos échanges (Espace Abonné…), des informations sur les grandes étapes de cette transition et des réponses aux questions que vous vous posez.
Ces documents sont également à votre disposition en bas de page
Nous avons œuvré pour vous offrir la plus fluide des transitions :
- Pas de coupure d’eau, un service maintenu et un transfert automatique des dossiers.
- Dès réception de votre première facture, vous pourrez vous créer un compte sur l’Espace Abonné, sur lequel vous pourrez effectuer toutes vos démarches.
À partir du 1er janvier, pour toute urgence technique, contactez le standard de la Régie des Eaux du Pays d’Aix au 04 13 57 39 00.
Les conseillers sont également disponibles pour répondre à vos questions.
Bienvenue à la Régie.
